Termos e Condições

Termos e Condições de Uso

Bem-vindo ao Brasil Shopping Express!
Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os termos e condições abaixo. Recomendamos a leitura atenta deste documento antes de efetuar qualquer compra.

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar este site e/ou realizar uma compra, o usuário declara estar ciente e de acordo com todas as regras aqui descritas, bem como com a legislação vigente, em especial o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90).

2. Alterações dos Termos

O Brasil Shopping Express pode, a qualquer momento, alterar estes Termos e Condições para melhor adequar o funcionamento do site. Sempre que houver mudanças relevantes, informaremos em nosso site ou por e-mail aos clientes cadastrados.

3. Cadastro do Usuário

Para comprar em nosso site, é necessário fornecer dados verdadeiros, completos e atualizados.

  • O usuário é responsável por manter a confidencialidade de sua conta e senha.

  • Não nos responsabilizamos por compras feitas por terceiros que tenham acesso indevido à conta.

4. Produtos e Ofertas

  • As imagens exibidas no site são ilustrativas e podem apresentar pequenas variações em relação ao produto real.

  • Reservamo-nos o direito de corrigir possíveis erros de preço, descrição ou disponibilidade sem aviso prévio.

  • Caso ocorra erro evidente em preço ou informação, e a compra já tenha sido finalizada, entraremos em contato para propor a solução (reembolso, abatimento ou cancelamento).

5. Preços e Pagamentos

  • Todos os preços são informados em Reais (R$) e já incluem tributos aplicáveis.

  • Aceitamos as formas de pagamento exibidas no checkout do site (PIX, boleto bancário e cartões de crédito).

  • Pedidos só serão processados após confirmação do pagamento.

6. Prazos de Entrega

  • O prazo de entrega varia conforme a localidade do cliente e será informado no momento da compra.

  • Em caso de atraso decorrente de força maior (greves, desastres naturais, problemas logísticos), entraremos em contato para atualização.

  • É responsabilidade do cliente informar um endereço correto e garantir que alguém esteja disponível para receber a entrega.

7. Trocas, Devoluções e Reembolsos

  • O cliente tem direito ao arrependimento em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme artigo 49 do CDC.

  • Produtos com defeito poderão ser trocados ou devolvidos em até 30 dias (não duráveis) ou 90 dias (duráveis).

  • Consulte nossa Política de Reembolso e Devoluções para detalhes completos.

8. Propriedade Intelectual

Todos os conteúdos do site (textos, imagens, logotipos e layout) são de propriedade do Brasil Shopping Express. É proibida qualquer reprodução sem autorização prévia.

9. Privacidade e Proteção de Dados

Respeitamos a sua privacidade e protegemos seus dados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/18). Para saber mais, acesse nossa Política de Privacidade.

10. Limitação de Responsabilidade

  • Não nos responsabilizamos por mau uso, uso inadequado ou alterações feitas pelo consumidor no produto após o recebimento.

  • Não nos responsabilizamos por danos indiretos, lucros cessantes ou prejuízos decorrentes do uso do site ou de falhas temporárias no sistema.

11. Foro e Legislação Aplicável

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis brasileiras.
Para eventuais disputas, fica eleito o foro do domicílio do consumidor, conforme o artigo 101 do Código de Defesa do Consumidor.

Ao finalizar uma compra em nosso site, você confirma que leu, compreendeu e concordou com estes Termos e Condições.

Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso suporte:
📧 [email protected]
📱 WhatsApp disponível no site